Suspenso atendimento para Bolsa Família
“Muitas pessoas estão perdendo tempo e não há perspectiva para que o problema seja solucionado. Deve demorar mais de 20 dias ainda”, informa o secretário
O cadastro e recadastramento do programa social Bolsa Famíia, do Governo Federal, não está sendo realizado em todo o país - pelas famílias que procuraram a Secretaria de Desenvolvimento Social. Problema ocorreu no Sistema de Gestão do Programa, em Brasília, e ainda não há uma explicação ou prazo para que ele volte a funcionar.
O recadastramento é obrigatório a cada dois anos pelas famílias que recebem o benefício social. Não se sabe se haverá uma prorrogação no prazo por causa da falha no sistema, que resultou na suspensão do atendimento aos beneficiários ou pessoas que buscam a inserção no programa.
Entretanto muitas pessoas ainda buscam o atendimento e formam filas no local. O secretário de Desenvolvimento Social, Ildes Ferreira, afirma que a orientação é que as pessoas não compareçam à sede do programa enquanto o problema não for resolvido. "Muitas pessoas estão perdendo tempo e não há perspectiva para que o problema seja solucionado. Deve demorar mais de 20 dias ainda", estimou.
As pessoas que vão à sede do Bolsa Família também têm sido orientadas pelas assistentes sociais. "O programa é gerenciado pelo Ministério de Desenvolvimento Social. Cada município tem sua inserção, mas a gestão do programa é federal. E em todo o país o sistema deu problema",
O Ministério de Desenvolvimento Social informou, através de nota, que o problema foi detectado na Versão 7 do Sistema de Cadastro Único e vem prejudicando o processo de autenticação de usuários. Informa ainda que a Caixa Econômica Federal já identificou o erro e vem trabalhando para a sua correção.
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